Um cliente já formou uma opinião sobre a sua clínica antes de receber o primeiro impulso. Repara no balcão da receção, na limpeza da sala, na organização do carrinho e nas mãos do profissional. Numa clínica de estética de luxo...
Se está a gerir uma clínica na África do Sul, já conhece a pressão. Os clientes querem resultados duradouros, as margens têm de fazer sentido e cada novo tratamento tem de justificar o custo da formação, dos consumíveis, da conformidade e do tempo da equipa. Isso é...
Se dirige uma clínica na África do Sul, provavelmente já teve a mesma conversa mais do que uma vez ultimamente. Uma cliente pede um tratamento facial de diamante negro porque o viu no Instagram, um terapeuta diz que outro salão próximo adicionou...
O proprietário de uma clínica chega normalmente ao mesmo ponto antes de comprar uma máquina de depilação. A procura existe. Os clientes continuam a pedir uma solução a mais longo prazo do que a depilação com cera. Os concorrentes já publicitam o laser. O aumento das receitas parece óbvio. A hesitação vem da...
Se está à procura de um curso de remoção de tatuagens neste momento, provavelmente está numa de duas posições. Ou já tem uma clínica e sabe que os clientes estão a pedir remoção com mais frequência, ou está a planear um lançamento e não quer...
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