Provavelmente, está a analisar um mês que, à primeira vista, pareceu muito bom. As marcações estavam esgotadas, as receitas foram boas, a equipa esteve ocupada e um ou dois novos pacotes de tratamentos venderam bem. Depois, senta-se para analisar os números e surge a questão fundamental…
Provavelmente, está a lidar com o mesmo conjunto de pressões que a maioria dos novos proprietários de clínicas enfrenta. A remodelação é dispendiosa, as salas de tratamento têm de transmitir uma sensação de tranquilidade e exclusividade, os equipamentos são de elevado valor e todos os doentes que entram pela porta esperam…
Provavelmente está a analisar uma brochura sobre um equipamento de tratamento, uma proposta de financiamento ou uma proposta de um fornecedor e a fazer a pergunta certa: será que esta máquina vai fortalecer a minha clínica ou vai sobrecarregar o fluxo de caixa durante meses? Essa questão está no cerne…
Se gere uma clínica de estética na África do Sul, os problemas de inventário normalmente não parecem graves à primeira vista. Manifestam-se como uma ponta que falta cinco minutos antes do tratamento, um soro a expirar na prateleira de trás, uma peça de mão parada enquanto…
No mercado da estética, ficar parado é a forma mais rápida de ficar para trás. Muitas clínicas ainda encaram a formação do pessoal como uma despesa — algo que é preciso cumprir por obrigação. Mas isso é um erro. Os proprietários de clínicas mais perspicazes que conheço passaram a encarar a formação contínua como…
Já tens um formulário de consentimento assinado, o teu terapeuta tem formação, o laser passou pela manutenção e o tratamento parecia rotineiro. Depois, a cliente liga na manhã seguinte. A pele dela está inflamada, ela diz que a reação é pior do que o esperado e, por…
A sua clínica já dispõe de registos. A verdadeira questão é saber se esses registos o protegerão no futuro. A maioria dos consultórios de medicina estética chega a um ponto em que as falhas começam a tornar-se evidentes. Assina-se um formulário de consentimento, mas este não é associado ao registo do tratamento. Um…
Uma clínica de estética movimentada pode parecer impecável e, mesmo assim, ter um controlo de infeções deficiente. A receção está cheia, um cliente chega atrasado para a depilação a laser, um terapeuta prepara rapidamente a sala, alguém toca num carrinho depois de abrir a porta,…
A microagulhagem com Dermapen é um tratamento profissional de rejuvenescimento da pele que utiliza um dispositivo especializado para criar milhares de microlesões controladas na pele. Este processo desencadeia a resposta natural de cicatrização do próprio corpo, estimulando a produção de novo colagénio e elastina.…
Muitas vezes, é você quem toma a decisão mais importante na sala muito antes de os seus clientes sequer verem a máquina. A demonstração corre bem. Os resultados do tratamento parecem promissores. O modelo de receitas parece razoável. Depois, a verdadeira questão surge depois de tratar da papelada…
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