Se gere uma clínica de estética na África do Sul, os problemas de inventário normalmente não parecem graves à primeira vista. Manifestam-se como uma ponta que falta cinco minutos antes do tratamento, um soro a expirar na prateleira de trás, uma peça de mão parada enquanto…
No mercado da estética, ficar parado é a forma mais rápida de ficar para trás. Muitas clínicas ainda encaram a formação do pessoal como uma despesa — algo que é preciso cumprir por obrigação. Mas isso é um erro. Os proprietários de clínicas mais perspicazes que conheço passaram a encarar a formação contínua como…
Já tens um formulário de consentimento assinado, o teu terapeuta tem formação, o laser passou pela manutenção e o tratamento parecia rotineiro. Depois, a cliente liga na manhã seguinte. A pele dela está inflamada, ela diz que a reação é pior do que o esperado e, por…
A sua clínica já dispõe de registos. A verdadeira questão é saber se esses registos o protegerão no futuro. A maioria dos consultórios de medicina estética chega a um ponto em que as falhas começam a tornar-se evidentes. Assina-se um formulário de consentimento, mas este não é associado ao registo do tratamento. Um…
Uma clínica de estética movimentada pode parecer impecável e, mesmo assim, ter um controlo de infeções deficiente. A receção está cheia, um cliente chega atrasado para a depilação a laser, um terapeuta prepara rapidamente a sala, alguém toca num carrinho depois de abrir a porta,…
A microagulhagem com Dermapen é um tratamento profissional de rejuvenescimento da pele que utiliza um dispositivo especializado para criar milhares de microlesões controladas na pele. Este processo desencadeia a resposta natural de cicatrização do próprio corpo, estimulando a produção de novo colagénio e elastina.…
Muitas vezes, é você quem toma a decisão mais importante na sala muito antes de os seus clientes sequer verem a máquina. A demonstração corre bem. Os resultados do tratamento parecem promissores. O modelo de receitas parece razoável. Depois, a verdadeira questão surge depois de tratar da papelada…
Provavelmente está a observar o mesmo padrão nas consultas e nos formulários de contacto. Os doentes querem uma melhoria significativa, mas não querem cirurgia, tempo de recuperação visível nem um tratamento que pareça demasiado agressivo para uma zona tão sensível. Ao mesmo tempo, o seu…
Provavelmente já te aconteceu isto. Um cliente termina um programa de modelagem corporal, sente a cintura mais firme, diz que as roupas lhe assentam melhor e está visivelmente mais feliz. Depois, sobe a uma balança normal e vê pouca diferença, ou até mesmo…
Muitos proprietários de clínicas chegam à mesma conclusão. A lista de tratamentos aumentou, há sempre uma sala cheia, as marcações através do telemóvel estão a aumentar e a estrutura fixa padrão já não se adequa ao funcionamento do negócio. Precisa de algo que…
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